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<DIV><FONT face=Arial size=2><B>-----Mensaje original-----</B><BR><B>De: 
</B>Maria Laura Pardo <<A 
href="mailto:mpardo@mbox.servicenet.com.ar">mpardo@mbox.servicenet.com.ar</A>><BR><B>Para: 
</B><A href="mailto:beliar@ccc.uba.ar">beliar@ccc.uba.ar</A> <<A 
href="mailto:beliar@ccc.uba.ar">beliar@ccc.uba.ar</A>><BR><B>CC: </B><A 
href="mailto:critics@ccc.uba.ar">critics@ccc.uba.ar</A> <<A 
href="mailto:critics@ccc.uba.ar">critics@ccc.uba.ar</A>><BR><B>Fecha: 
</B>Tuesday, March 06, 2001 09:08<BR><B>Asunto: </B>RV: New Book 
Information<BR><BR></DIV></FONT>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><B>-----Mensaje original-----</B><BR><B>De: 
</B>Bertie Kaal - John Benjamins Publishing Co. <<A 
href="mailto:bkaal@benjamins.nl">bkaal@benjamins.nl</A>><BR></FONT><BR><FONT 
face="Arial, Helvetica" size=5><B>Reading and Writing Public 
Documents<BR></FONT><FONT face="Arial, Helvetica">Edited by Daniel Janssen and 
Rob Neutelings<BR>University of Utrecht/Technical University of 
Delft<BR></FONT></B><FONT face="Arial, Helvetica">Governments communicate with 
the public through all kinds of documents:forms,brochures,letters,policy 
papers,and so<BR>on.These public documents have an important role in any 
democracy and their design very much affects the efficiency with<BR>which 
governments can perform their tasks.<BR>Document designers, linguists and other 
communication experts in the Netherlands have been studying public documents 
from a design point of view as well as empirically for decades.In this book, the 
most prominent of these researchers present the results of their 
work,collectively giving an overview of various recurring problems in 
government-to-public communication, and providing suggestions for problem 
solving.<BR></FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><B><FONT 
size=2>Contents<BR></FONT></FONT><FONT size=2></B><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Daniël Janssen &Rob Neutelings: 
</FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Introduction;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Carel Jansen &Michael Steehouder: 
</FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">How Research Can Lead to Better 
Government Forms;</FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><I>Jan 
Renkema:<BR></FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Undercover Research into 
Text Quality:The Case of the Tax Department;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Menno de Jong & Peter Jan Schellens: 
</FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Optimizing Public Information 
Brochures:<BR>Formative Evaluation in Document Design Processes;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Jacqueline Hulst &Leo Lentz: </FONT></I><FONT 
face="Arial, Helvetica">Public Documents in a Multilingual Context;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Daniël Janssen: </FONT></I><FONT 
face="Arial, Helvetica">Improving<BR>The Quality of Public Documents.Or:Why 
Training Public Writers Often Doesn ’t Work;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Frank Jansen:</FONT></I><FONT 
face="Arial, Helvetica">Lack of Clarity in a Sentence:The Style of 
Public<BR>Documents;</FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><I>Hans 
Hoeken:</FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Convincing Citizens:The Role of 
Argument Quality;</FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><I>Daniël Janssen 
&Niels van der Mast: </FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Collaborative 
Writing for The<BR>Government;</FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><I>Niels van 
der Mast & Daniël Janssen: </FONT></I><FONT 
face="Arial, Helvetica">Strategic Revision of Public Documents:How Policy 
Writers Revise Documents in Order to Reach<BR>Consensus;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Rob Neutelings &Henk Pander Maat: 
</FONT></I><FONT face="Arial, Helvetica">Trust But Verify:Local Suspensions of 
the Cooperation Principle in Policy Documents;</FONT><FONT 
face="Arial, Helvetica"><I>Rob Neutelings:<BR></FONT></I><FONT 
face="Arial, Helvetica">Reading to Assess in Professional Life:Reading Styles of 
Legislators.<BR></FONT><FONT face="Arial, Helvetica"><B>Document Design 
Companion Series,1<BR>2001.Pb vi,305 pp.90 272 3201 6 NLG 100.00 1 58811 009 5 
USD 42.95<BR><BR><A href="http://www.benjamins.com/" eudora = 
autourl>www.benjamins.com/</A><A href="http://www.benjamins.com/jbp" eudora = 
autourl>jbp<BR></A></B></FONT></FONT><B></B></DIV></BODY></HTML>