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<div id="ygrp-msg" style="width: 470px; margin:0; padding:0 25px 0 0; float:left; z-index:1;">
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<div id="ygrp-text">
<p><!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<DIV><FONT face="Arial" size="2">Eviter désormais à tout prix ce genre de messages
hors sujet.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Arial" size="2">Merci</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid;">
<DIV style="FONT: 10pt arial;">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4;FONT: 10pt arial;"><B>From:</B>
<A title="nadaghantous@yahoo.fr" href="mailto:nadaghantous@yahoo.fr">nada
ghantous</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial;"><B>To:</B> <A title="parislinguists@yahoogroupes.fr" href="mailto:parislinguists@yahoogroupes.fr">PARISLINGUISTS</A> ; <A title="sfl-large@services.cnrs.fr" href="mailto:sfl-large@services.cnrs.fr">UMR
large large</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial;"><B>Cc:</B> <A title="ghantousnabil@hotmail.com" href="mailto:ghantousnabil@hotmail.com">ghantousnabil@<wbr>hotmail.com</A> ; <A title="naddouda20@hotmail.com" href="mailto:naddouda20@hotmail.com">naddouda20@hotmail.<wbr>com</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial;"><B>Sent:</B> Monday, June 16, 2008 3:28 PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial;"><B>Subject:</B> [parislinguists] Au secours!
recherche désespérément des références en psychologie sociale!</DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3">Bonjour,</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3">je vous transmets le message d'un
doctorant à Aix-en-provence qui s'appelle Nabil Ghantous. J'espère que
quelqu'un pourra l'informer et lui être utile.</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3"></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3">Merci d'avance,</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3">Nada Ghantous</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3"></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3">Voici le message:</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" size="3"></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3">Bonjour,</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3">Je suis doctorant (allocataire
moniteur) en marketing à l’Université Paul Cézanne- Aix Marseille III. Mes
recherches portent principalement sur la personnalité de la marque et plus
particulièrement sur la perception de cette personnalité par différentes
parties prenantes dans un contexte de service.</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3"><STRONG>Je rencontre actuellement
certains problèmes qui relèvent du domaine de la psychologie sociale. Je vous
écris pour solliciter votre aide sur la question
suivante.</STRONG></FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT face="Times New Roman" color="#000000" size="3">Le contexte des entreprises de
service est caractérisé par l’interaction entre les employés et les
consommateurs de la marque. Dans ce cadre, la littérature marketing récente
préconise fortement l’alignement des perceptions de la marque par ces deux
groupes de parties prenantes. Or il n’existe pour le moment pas de travaux
publiés ayant développé cette notion. Les rares travaux empiriques sur ce
sujet se limitent à mesurer la perception de la personnalité de la marque par
chaque groupe et de les comparer.</FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Dans ma thèse je cherche à
modéliser l’effet de la congruence dans ces perceptions. J’ai investigué, en
plus de la littérature marketing, les travaux en psychologie sociale sur les
concepts de « <SPAN>perceptual agreement », « shared
cognition », « social representations », et « salient
values similarity ». Mes lectures m’orientent à modéliser l’effet de
cette congruence comme un impact sur la crédibilité de la marque aux yeux des
consommateurs. Toutefois, cette hypothèse se base actuellement plus sur
l’intuition que sur des recherches antérieures dans le
domaines.</SPAN></FONT></FONT></FONT></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"><STRONG>Plus précisément, je
sollicite votre aide pour des conseils ou des références concernant la
comparaison des perceptions et plus particulièrement sur l’idée de savoir
lorsque les perceptions de deux groupes qui interagissent (ici les
consommateurs et employés) concernant un objet social (ici la marque et sa
personnalité)<wbr>, lorsque ces perceptions sont congruentes, quel effet cela
aurait-il sur l’attitude envers cet
objet.</STRONG></FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times
New Roman">Je reste à votre
disposition pour tout complément d’information. Toute référence, orientation
ou conseil seront d’une aide importante pour
moi.</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">En vous
remerciant.</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman"></FONT></FONT></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Cordialement,</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New
Roman"></FONT></FONT></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Nabil
GHANTOUS</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Allocataire-
Moniteur</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">CERGAM-GREFI</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Université Paul
Cézanne</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV class="EC_MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: justify;"><SPAN><FONT size="3"><FONT color="#000000"><FONT face="Times New Roman">Aix en
Provence</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt;FONT-FAMILY: 'Times New Roman';"><FONT color="#000000">06.72.07.04.<wbr>51</FONT></SPAN><BR>
<P>
<HR SIZE="1">
Envoyé avec <A href="http://us.rd.yahoo.com/mailuk/taglines/isp/control/*http://us.rd.yahoo.com/evt=52423/*http://fr.docs.yahoo.com/mail/overview/index.html">Yahoo!
Mail</A>.<BR>Une boite mail plus intelligente. </A><SPAN style="COLOR: white;" width="1"></SPAN> </BLOCKQUOTE>
</p>
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Toute la discussion </a> (<span class="bld">1</span>)
</span>
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<span class="bld">
Répondre </span> (en mode Web)
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Nouvelle discussion </a>
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Modifier vos options par mail : <a href="mailto:parislinguists-digest@yahoogroupes.fr?subject=Envoi de mails : Sélection">Activer l’envoi groupé</a> | <a href = "mailto:parislinguists-traditional@yahoogroupes.fr?subject=Activer le format: Traditionnel">Activer le format Traditionnel</a> <br>
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