Job: Stage, Modelisation semantique de concepts metiers et d'opinions sur des donnees textuelles spontanees

[Thierry Hamon]

Date: Wed, 22 Dec 2010 11:34:38 +0100
From: Chloe CLAVEL <chloe.clavel at edf.fr>
Message-ID: <OF8878A9BD.D469F704-ONC1257801.00373C95-C1257801.003AD49B at notes.edfgdf.fr>

Stage Bac + 5 au centre de recherche d'EDF à Clamart (92)

Sujet : Modélisation sémantique de concepts métiers et d'opinions sur
des données textuelles « spontanées »

La R&D d'EDF met en œuvre des techniques de Text Mining pour optimiser
sa relation client, en analysant des questions ouvertes d'enquête de
satisfaction, des retranscriptions de conversations issues des centres
d'appels, et des corpus web.
La chaîne de traitement text mining (lemmatisation, extraction de
concept métier, segmentation, classement) permet ainsi de classer ces
données selon différentes thématiques et opinions. Que ces données
soient issues de l'oral (centres d'appel) ou du web (blogs, forums,
réseaux sociaux), les entrées de la chaîne text mining diffèrent de
celles classiquement traitées. Ces spécificités liées à l'expression
spontanée sont difficiles à appréhender, notamment lors de l'étape
d'extraction de concepts métiers qui repose sur une modélisation
sémantique à l'aide de lexiques et de règles. Ces règles peuvent
s'avérer peu adaptées à des données présentant des structures
différentes de celles des données textuelles classiques.  L'objectif
de se stage sera d'identifier ces différences en analysant les
différents corpus disponibles à EDF et de proposer des alternatives
aux méthodes utilisées jusque maintenant sur des données textuelles
classiques.

Profil recherché :
Bac+5, stage de fin d'étude dans le domaine du TALN.

Contact  et envoi des candidatures :
Chloé Clavel , 01 47 65 43 15, chloe.clavel at edf.fr
Anne Peradotto , 01.47.65.44.89, anne.peradotto at edf.fr
Lieu du stage :  EDF R&D,    1, av du Général de Gaulle,  92141
Clamart Cedex
Durée : environ 6 mois 
Rémunération : environ 1.000€/mois


Chloe CLAVEL
Ingénieur chercheur
EDF 
ICAME
1, av. du Général de Gaulle
92141 Clamart
 
chloe.clavel at edf.fr
Tél. : 33 (0)1 47 65 43 15

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