Appel: Evolutions technologiques et information professionnelle

[Thierry Hamon]

Date: Wed, 4 Mar 2009 14:53:17 +0100 (CET)
From: "Viviane Clavier" <Viviane.Clavier at u-grenoble3.fr>
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Evolutions technologiques et information professionnelle : pratiques,
acteurs et documents


Colloque organisé par le Gresec, Université Stendhal.
Grenoble, 10 et 11 Décembre 2009.



Mutations actuelles de l’information professionnelle

Ce colloque se propose de questionner diverses facettes de
l’information professionnelle aujourd’hui, c’est-à-dire de
l’information produite et utilisée en contexte professionnel ou en
relation avec des activités professionnelles au sens large. Si la
problématique n’est pas nouvelle, elle connaît une évolution constante
sous la double impulsion des avancées technologiques et des
réorganisations des champs professionnels. D’une part, les
transformations technologiques s’accompagnent d’une évolution des
modalités de production et de diffusion de ces informations qui
deviennent de plus en plus automatisées, et elles favorisent une
structuration et des modalités de présentation différentes. D’autre
part, de nombreux champs professionnels connaissent un double
mouvement d’augmentation de l’information produite et diffusée dans
des circuits validés, et de la mise en circulation d’une information
externe, concurrente, qui vient parfois interférer avec les sources
traditionnelles. Dans ce contexte, il nous paraît important de
questionner à la fois les modalités actuelles de production de
l’information professionnelle et les usages de ces informations, dans
le contexte de champs professionnels particuliers et dans une optique
plus large qui permettrait de dégager des tendances transversales.

En tant qu’interdiscipline, les sciences de l’information et de la
communication peuvent apporter un éclairage particulier de ces
mutations en faisant ressortir à la fois les caractéristiques
structurelles de l’objet et son ancrage social, à la confluence des
champs professionnels et du social au sens large. L’approche des
sciences de l’information et de la communication est d’autant plus
pertinente que la question de l’information professionnelle y occupe
une place importante dès ses origines et que, au long du temps, cette
discipline s’est enrichie d’approches et de méthodes d’étude
diversifiées et complémentaires. C’est également pour cette raison que
ce colloque se veut ouvert à des contributions s’appuyant sur des
approches propres aux sciences de l’information et de la
communication, mais aussi à d’autres disciplines, comme la
linguistique, la psychologie cognitive, les systèmes d’information ou
la sociologie.

Les communications pourront s’appuyer sur des études empiriques,
présenter des méthodologies de travail ou proposer une réflexion
théorique. Dans tous les cas, elles doivent proposer des résultats
originaux et montrer un véritable souci de conceptualisation et de
rigueur méthodologique, sans se résumer à la présentation de cas
particuliers, à des études d’évaluation ou de prescription de
dispositifs ciblés.


1- Usages et champs professionnels

Approcher l’information professionnelle par le biais des usages
soulève deux questions majeures : celle de la spécificité des usages
d’un champ professionnel ou d’une communauté donnée et celle,
transversale, des caractéristiques récurrentes qui structurent même
partiellement et provisoirement des logiques d’usages. Si elles
permettent de découper l’objet, les deux questions se rejoignent car
il s’agit à chaque fois de comprendre qui sont les usagers de ce type
d’information, ce qu’ils en font, ce qui les motive, quelle est
l’articulation entre leurs pratiques et les contraintes de leur
activité professionnelle, entre leurs comportements informationnels et
leur culture professionnelle. Une réflexion autour des notions
d’expertise, de « besoin » d’information, autour des stratégies et des
pratiques de recherche et de partage d’information, complétée par des
données empiriques issues d’enquêtes de terrain permettrait de mieux
cerner les spécificités de ces usages particuliers et d’approcher
leurs mutations actuelles et notamment l’évolution des pratiques
informationnelles en contexte professionnel..

2- Production et communication de l’information professionnelle

La médiatisation croissante de l’information professionnelle modifie
substantiellement ses conditions de production et de communication. Le
développement des technologies de collecte, de traitement, de gestion
et de diffusion de l’information soulève des interrogations nouvelles
concernant l’accès, la validation ou la maîtrise des circuits
informationnels. Le rapport entre l’information et l’activité
professionnelle se complexifie, à l’instar des rôles assumés par les
individus (les frontières entre usagers, producteurs, gestionnaires ou
diffuseurs deviennent parfois très permissives), des modalités
nouvelles d’organisation du travail et des structures
organisationnelles fluidifiées par la généralisation des TIC. A un
autre niveau, celui du marché de l’information professionnelle, on
observe des stratégies de repositionnement très actives des acteurs
(éditeurs, fournisseurs de services informationnels, fournisseurs de
technologies) sur le fonds d’une double confrontation (entre acteurs
professionnels, et entre acteurs professionnels et acteurs grand
public proposant des solutions para professionnelles).

Dans ce contexte, et sans se limiter à ces aspects, la question de la
production et de la communication de l’information professionnelle
peut être abordée sous l’angle du rapport avec un contexte
organisationnel en mutation en raison de la généralisation des
TIC. Elle peut également porter sur les normes, les règles et les
procédures imposées par l’activité, par la culture ou la déontologie
professionnelle, sur l’évolution des services professionnels et para
professionnels, ou sur les transformations des circuits traditionnels
de validation et de communication de l’information.


3- Analyser et traiter les documents

La question de la matérialisation de l’information professionnelle sur
support électronique peut être abordée à plusieurs niveaux. Il s’agit
d’une part d’explorer les caractéristiques structurelles de
l’information professionnelle dans sa matérialité linguistique, en
interrogeant les récurrences et les spécificités des écrits
professionnels, la diversité des contenus, la multiplicité des
supports et des dispositifs communicationnels et leurs implications
linguistiques en termes de terminologies convoquées et d’intrication
des modalités. Les notions de texte, genre et discours, éclairées
selon divers points de vue disciplinaires, peuvent être sollicitées
pour préciser l’objet dans une triple perspective : conceptuelle (que
signifie l’information professionnelle aujourd’hui ?), méthodologique
(comment l’approcher et l’étudier ? avec quelles techniques ? avec
quels outils ?) et opérationnelle (lecture et compréhension des
documents professionnels, ergonomie des documents, etc.). Il s’agit
d’autre part d’analyser comment l’information se structure au niveau
du document, d’analyser l’organisation et l’enchaînement des
différents médias, d’envisager les approches hybrides d’annotation,
d’indexation et de segmentation qui conduisent à la représentation du
document, et in fine à l’affichage de l’information.

Calendrier

·	Date limite d’envoi des propositions : 1er mai 2009.

Les propositions de communication de 4500 à 5000 signes (espaces non
compris) exposeront explicitement la problématique, le terrain, la
méthodologie et l’ancrage théorique des travaux. Le ou les auteur(s)
mentionneront leur institution de rattachement, leur statut et une
adresse électronique à laquelle les organisateurs pourront les
joindre.

Les propositions sont à envoyer aux adresses suivantes :
celine.paganelli at iut2.upmf-grenoble.fr et
adrian.staii at iut2.upmf-grenoble.fr

· Résultat de l’évaluation des propositions : 1er juillet 2009.

· Envoi des textes définitifs (20 000 à 30 000 signes espaces non
  compris): 15 novembre 2009.

Les communications présentées lors du colloque feront l’objet d’une
publication d’actes.

L’appel à communication est accessible à l’adresse suivante :
http://w3.u-grenoble3.fr/gresec/colloqueinfo/information-professionnelle-gresec.pdf

Comité scientifique

Jean-Philippe Accart, Directeur des bibliothèques, Faculté des
Sciences, Université de Genève.

Laurence Balicco, professeur en Sciences de l’Information et de la
Communication, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2, Gresec.

Pierrette Bergeron, Professeure, École de Bibliothéconomie et Sciences
de l'Information, Montréal.

Stéphane Caro Dambreville, Maître de conférences HDR en sciences de
l’information et de la communication, Université de Bourgogne, Dijon.

Stéphane Chaudiron, Professeur en sciences de l’information et de la
communication, Université Charles de Gaulle, Lille 3.

Viviane Clavier, maître de conférences en Sciences de l’Information et
de la Communication, Université Stendhal, Grenoble 3, Gresec.

Brigitte Guyot, Maître de conférences HDR en sciences de l’information
et de la communication, INTD.

Geneviève Lallich-Boidin, Professeure en sciences de l’information et
de la communication, Université Claude Bernard, Lyon 1.

Evelyne Mounier, maître de conférences en Sciences de l’Information et
de la Communication, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2,
Gresec..

Céline Paganelli, maître de conférences en Sciences de l’Information
et de la Communication, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2,
Gresec..

Isabelle Pailliart, professeure en Sciences de l’Information et de la
Communication, Université Stendhal, Grenoble 3, directrice du Gresec.

Adrian Staii, maître de conférences en Sciences de l’Information et de
la Communication, Université Pierre Mendès-France, Grenoble 2, Gresec.

Eric Wehrli, professeur en Informatique et Linguistique, Université de
Genève.

Sami Zlitni, maître de conférences en Sciences de l’Information et de
la Communication, Université du Havre, Gresec.

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